Airbnb startet KI-Suche und neue Dienste für Reisende
Mit dem Produkt-Update im Herbst schlägt Airbnb gleich zwei Richtungen auf einmal ein. In der physischen Welt kommen weitere Dienstleistungen hinzu, mit denen das Unternehmen Hotels Konkurrenz machen will. In der App setzt es auf KI und das eigene Nutzernetzwerk, um Reisenden bei der Entscheidung zu helfen, wohin es gehen soll und was sie dort unternehmen.
Das wichtigste neue Feature ist eine KI-gestützte Suche nach Unterkünften. Dazu kommen erweiterte Dienste während des Aufenthalts und eine Reihe neuer sozialer Funktionen, die auf den Reisen von Freunden aufbauen.
KI-Suche, aber kein Chatbot
Airbnb geht beim Thema KI vorsichtig vor. CEO Brian Chesky hat bewusst auf eine Oberfläche im Chatbot-Stil verzichtet und die neue Suchfunktion bereits Anfang des Jahres angedeutet. Herausgekommen ist ein Schalter in der App statt eines Chatfensters.