Airbnb lance sa recherche IA et de nouveaux services
La mise à jour d'automne d'Airbnb pousse l'entreprise dans deux directions à la fois. Dans le monde physique, elle ajoute des services pour concurrencer les hôtels. Dans l'application, elle s'appuie sur l'IA et sur son propre réseau d'utilisateurs pour aider les voyageurs à choisir où aller et quoi faire.
La nouveauté phare est une recherche de logements fondée sur l'IA. Elle s'accompagne de services élargis pendant le séjour et d'une nouvelle série d'outils sociaux construits autour de l'historique de voyage des amis.
De l'IA dans la recherche, mais pas de chatbot
Airbnb avance prudemment sur l'IA. Son PDG, Brian Chesky, a délibérément évité une interface de type chatbot, et il avait laissé entrevoir cette nouvelle fonction de recherche plus tôt dans l'année. Résultat : un simple bouton à activer dans l'application plutôt qu'une fenêtre de conversation.